O formato certo para cada pergunta que você precisa fazer
Oito tipos de resposta para capturar dados quantitativos e qualitativos com precisão. De NPS a emoticons, cada formato gera dados que a análise consegue interpretar.
Empresas que confiam na teamculture: Grupo Boticário, AMBEV Tech, Meta, Engineering, CI&T, Eurofarma, Sicredi, Grupo SBF, OLX, Philips, Riachuelo, Unimed, Ambev, CPqD, Sumitomo, Takealot, Prosus, Schwarz, Vinci Airports, BRK Ambiental, Giraffas, G4 Educação, iCarros, La Moda, Grupo SEB, Pavei.
Pesquisas que usam apenas texto ou escala perdem dados importantes
Perguntas com formato inadequado aumentam o abandono e reduzem a qualidade das respostas coletadas.
Sem NPS integrado, você não consegue monitorar lealdade e recomendação de forma padronizada e comparável.
Respostas abertas sem campo de texto livre impedem a coleta de contexto qualitativo que explica os números.
Oito formatos para capturar exatamente o que você precisa saber
Múltipla Escolha
O respondente seleciona uma ou mais opções de uma lista. Ideal para identificar preferências, comportamentos ou múltiplos fatores que influenciam uma percepção.
Seleção Única
Apenas uma opção pode ser escolhida. Use para perguntas com resposta definitiva, como identificação de principais desafios ou escolha de prioridade.
Emoticon
Escala visual de emojis para expressar sentimentos. Reduz a barreira de resposta e aumenta o engajamento em pesquisas pulse e de clima.
Slider
Controle deslizante numérico para respostas em escala contínua. O respondente arrasta para indicar intensidade ou grau de concordância com precisão.
Texto Livre
Campo aberto para respostas qualitativas. Captura contexto, sugestões e percepções que nenhuma escala consegue representar completamente.
NPS
Escala de 0 a 10 com classificação automática em Promotores, Neutros e Detratores. Calcula o Net Promoter Score e acompanha a evolução por ciclo.
Estrelas
Avaliação visual de 1 a 5 estrelas. Intuitivo e rápido, ideal para avaliações de satisfação com benefícios, processos ou experiências específicas.
Votos
O respondente distribui votos entre opções disponíveis. Útil para priorização coletiva, escolha de iniciativas ou ranking de preferências.
Por que variar os tipos de resposta melhora a qualidade dos dados
Formato adequado reduz o abandono
Perguntas com o formato certo para cada contexto tornam o preenchimento mais fluido e intuitivo, reduzindo a taxa de abandono e aumentando a conclusão do formulário.
Dados quantitativos e qualitativos no mesmo ciclo
Combinar escalas numéricas com texto livre permite que você entenda o que está acontecendo e por que, sem precisar de pesquisas separadas para cada tipo de dado.
NPS integrado sem ferramenta adicional
O NPS nativo calcula o score automaticamente, segmenta por grupos e acompanha a evolução histórica sem exportações ou planilhas auxiliares.
O que nossos clientes dizem
80% promoções internas"Avaliação da experiência dos colaboradores e priorização dos temas mais relevantes, possibilitando a nossa empresa ser eleita como um dos lugares incríveis para trabalhar."
90% engajamento"Quando a gente tem a organização acreditando que eles são ouvidos pela gestão e o que eles falam importa para a tomada de decisão, isso é muito transformacional."
+20 p.p. participação em pesquisas"Quando a gente começou a trazer esse número para a reflexão mensal da diretoria, foi game change."
"Plataforma foi essencial para mantermos nossa cultura ainda mais fortalecida pois é amplamente usada por nossos gestores na melhoria do engajamento de suas equipes."
6o lugar GPTW Brasil"O fato do indicador estar baixo significa que o teu time está com segurança psicológica para te dizer que tem algo que não está legal e que você está tendo a oportunidade de evoluir neste quesito."
FFortissimum50+/h salário médio do professor"O TeamCulture é essencial a quem quer entender melhor o andamento dos sentimentos da equipe, auxiliando a criar melhores práticas para engajamento dos colaboradores."
8.65 engajamento recorde"O que eu mais gosto na TeamCulture é a forma simples e didática de usar a ferramenta diariamente, as informações estão ali descritas de uma forma simples e direta que facilita interação de todos e inspira o uso constante."
+17 p.p. engajamento (73% a 90%)"A plataforma é altamente intuitiva e fácil de ser navegada, gerando resultados claros para a empresa."
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Quatro módulos integrados que conectam engajamento, performance, talentos e pesquisas.
Saiba o que seu time realmente sente, sem adivinhar.
- Pesquisa Contínua Escuta semanal, leve e adaptativa
- Diagnóstico de Clima 10 pilares, eNPS e segmentação
- Cultura Organizacional Meça o gap entre cultura real e desejada
- Canal de Opiniões Escuta anônima com análise de sentimento
- Planos de Ação Da métrica à ação em três níveis
- Benchmark Compare seus scores com o mercado
- Comparação de Grupos Compare equipes lado a lado
- Participação Monitore adesão em tempo real
OKRs que fazem sentido. Metas que são cumpridas.
- OKRs Árvore interativa e cascateamento
- Iniciativas Corresponsabilidade entre equipes
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- Metas Painéis pessoais com workflow de aprovação
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Avaliações completas em minutos. Desenvolvimento que acontece.
Crie pesquisas incríveis e tome decisões estratégicas.
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Perguntas frequentes
Posso misturar diferentes tipos de resposta em uma mesma pesquisa?
Sim. Você pode combinar qualquer quantidade de tipos de resposta dentro de uma mesma pesquisa. Por exemplo: escala Emoticon para satisfação geral, NPS para recomendação, Texto Livre para sugestões e Múltipla Escolha para identificar áreas de melhoria, tudo no mesmo formulário.
Como funciona o cálculo automático do NPS?
O NPS utiliza a escala de 0 a 10. Respondentes que marcam 9 ou 10 são classificados como Promotores, 7 e 8 como Neutros, e 0 a 6 como Detratores. O Net Promoter Score é calculado subtraindo o percentual de Detratores do percentual de Promotores. O resultado é atualizado em tempo real conforme as respostas chegam.
O tipo Emoticon gera dados comparáveis com escalas numéricas?
Sim. Cada emoticon é mapeado para um valor numérico internamente, permitindo que os relatórios calculem médias, variações e tendências da mesma forma que escalas de 1 a 5. A experiência visual facilita a resposta sem comprometer a análise quantitativa.
Quantas opções posso adicionar em uma pergunta de Múltipla Escolha ou Seleção Única?
Você pode adicionar até 20 opções por pergunta. Para listas maiores, recomendamos dividir em categorias ou usar o tipo Votos para priorização entre opções.
O campo de Texto Livre tem limite de caracteres?
O campo de Texto Livre aceita respostas de até 2.000 caracteres, suficiente para capturar comentários detalhados e sugestões completas dos colaboradores.
Como funciona o tipo Votos em termos de distribuição?
No tipo Votos, você define o número total de votos que cada respondente pode distribuir entre as opções. O respondente pode concentrar todos os votos em uma opção ou distribuir entre várias, refletindo a intensidade de preferência em vez de apenas uma escolha binária.
O Slider captura apenas valores inteiros ou também decimais?
O Slider pode ser configurado para capturar valores inteiros ou com casas decimais, dependendo da necessidade da pergunta. O intervalo mínimo e máximo também é personalizável pelo administrador.
