Como a BRK Ambiental desenvolve o engajamento no setor de saneamento básico
O que é preciso para construir um programa de engajamento em uma operação distribuída, com equipes em campo, turnos e unidades espalhadas por vários estados.
Luiza Monteiro
Coord. de RH e HRBP
Juliana Cohen
Business Partner de RH
Rafael Bueno
CEO e fundador, teamculture.
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A BRK em números
Engajamento em uma operação distribuída pelo Brasil
A BRK é uma das maiores companhias privadas de saneamento do país, com mais de 6.000 funcionários distribuídos em 21 concessões e parcerias público-privadas em todas as regiões do Brasil.
Em uma operação dessa dimensão, o trabalho acontece onde o serviço essencial é prestado: nas estações de tratamento, nas redes de distribuição e coleta, em campo, nas comunidades atendidas e em atividades que funcionam 24 horas por dia. São equipes presentes em centenas de localidades, muitas vezes separadas por longas distâncias geográficas, mas conectadas por um mesmo propósito.
Tradicionalmente, pesquisas de clima e engajamento são realizadas uma vez por ano, com resultados disponibilizados meses depois. Na BRK, a escolha foi seguir um caminho diferente: construir uma escuta contínua, apoiada por um programa próprio de engajamento, capaz de acompanhar de forma mais próxima a experiência dos funcionários ao longo do tempo.
Implementar esse modelo em uma operação distribuída por mais de uma centena de municípios exigiu muito mais do que aumentar a frequência das pesquisas. Foi necessário repensar a forma de ouvir as pessoas, gerar confiança no processo, transformar dados em ações e criar conexão entre equipes que vivem realidades bastante distintas.
Neste encontro
Você vai conhecer os desafios que apareceram no caminho, os aprendizados que ficaram e como foi conduzir essa mudança por dentro da operação, com espaço ao final para levar as suas perguntas ao vivo.
Para quem é este evento
Programação
Horários em BRT. A gravação é enviada para todos os inscritos.
O que você vai aprender
Quem conduz a conversa
As pessoas que conduzem o encontro e respondem as perguntas do público.
Coordenadora de RH e Business Partner na BRK, à frente do programa de engajamento.
Business Partner de RH na BRK, ao lado da Luiza na condução do programa de engajamento.
CEO e fundador da teamculture. Media a conversa, conecta o case da BRK Ambiental ao que vê em outras operações distribuídas e leva as perguntas do público para quem viveu o processo.
Perguntas frequentes
Ficou alguma dúvida? Fale com a gente pelo chat.
O webinar é gratuito?
Sim. O encontro é 100% online e gratuito. Basta se inscrever para garantir sua vaga e receber o link de acesso.
Vou receber a gravação?
Sim. Todos os inscritos recebem a gravação por e-mail depois do evento, mesmo quem não conseguir assistir ao vivo.
Preciso ser cliente da teamculture para participar?
Não. O encontro é aberto. A conversa é conduzida pela própria BRK Ambiental, com mediação da teamculture, e é útil para qualquer empresa que precise engajar equipes fora do escritório.
Serve para quem não é do setor de saneamento?
Serve. O desafio central é operação distribuída com gente em campo e em turno, o que aparece igual em energia, infraestrutura, logística, varejo com muitas lojas e indústria com várias plantas.
Para quem é esse conteúdo?
Para lideranças de RH, Pessoas e Cultura e para executivos de empresas que operam em muitos pontos ao mesmo tempo e precisam transformar escuta em ação na ponta.
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